Чим ми можемо вам допомогти?

Ласкаво просимо до нашого довідкового центру! Тут ви знайдете відповіді на популярні запитання, детальну інформацію про реєстрацію, курси, оплати та технічну підтримку. Ми готові допомогти вам швидко розв’язати будь-які питання, щоб ваш навчальний процес був комфортним і ефективним.

Як почати

Щоб почати, зареєструйтесь на нашому сайті, оберіть курс, що вам підходить, та отримайте доступ до навчальних матеріалів. Усі інструкції ви знайдете у вашому кабінеті.

Аккаунт / Профіль

Ваш профіль дозволяє зберігати прогрес, редагувати особисті дані та налаштовувати параметри облікового запису. Якщо виникають труднощі з акаунтом, звертайтесь до технічної підтримки.

Вирішення технічних проблем

Якщо ви стикаєтеся з технічними труднощами, такими як проблеми зі входом або завантаженням матеріалів, перегляньте інструкції в цьому розділі або зв'яжіться з нашою службою підтримки.

Покупка та повернення коштів

Дізнайтесь, як сплатити за курс, отримати підтвердження замовлення та у яких випадках можливе повернення коштів. Усі деталі доступні в політиці оплат і повернень.

Процес проходження курсу

Щоб проходити курс, відкрийте свій профіль, переходьте до уроків у хронологічному порядку, виконуйте завдання та користуйтеся додатковими ресурсами. Інструкції завжди під рукою у вашому кабінеті.

Мобільний доступ

Навчайтеся будь-де за допомогою мобільного додатку. У цьому розділі ви знайдете інформацію про встановлення додатку, доступ до курсів та функціональність платформи на смартфонах і планшетах.

Часто задавані питання

Маєте питання? Ось відповіді на найпоширеніші запитання наших студентів. Якщо ви не знайшли відповіді, не соромтесь звертатися до нас – ми завжди раді допомогти!

Ми рекомендуємо пройти безкоштовне тестування на визначення рівня володіння мовою, щоб підібрати курс, який найкраще відповідає вашим знанням та цілям.

Так, усі наші курси розроблені так, щоб ви могли навчатися онлайн у своєму ритмі та в будь-який час.

Ми використовуємо сучасні інтерактивні підходи до навчання, що включають відеоуроки, практичні завдання, розмовні клуби та зворотний зв’язок від викладачів.

Так, ми пропонуємо ознайомлювальний урок безкоштовно, щоб ви могли переконатися у якості матеріалу та зручності навчальної платформи.

Так, після успішного проходження курсу ви отримаєте сертифікат, який підтвердить ваш рівень володіння мовою.