Полiтика конфiденцiйностi

Ця Полiтика конфiденцiйностi регулює порядок збору, використання та захисту персональних даних, якi надаються користувачами на сайтi MD Languages (“Сайт”), що включає функцiонал мовних курсiв, реєстрацiю акаунтів, оплату за послуги та iнші онлайн-функції. Ми дотримуємося положень законодавства України (“Закон України “Про захист персональних даних”) та iспанського законодавства (GDPR – Загальний регламент про захист даних).


1. Визначення та використання персональних даних

1.1. Які дані збираються:

  • Iм’я, прiзвище, контактна iнформацiя (номер телефону, електронна пошта);

  • Данi акаунту (логiн, пароль);

  • Платiжна iнформацiя (банківські картки або платіжні ID);

  • Дані про навчальний прогрес (завдання, успiшність виконання, тривалість курсів);

  • Технічнi дані (IP-адреса, тип пристрою, cookies, журнал активності).

1.2. Як ми використовуємо ці дані:

  • Надання доступу до курсiв та освітніх матеріалів;

  • Реєстрацiя користувачiв та створення особистих акаунтів;

  • Зв’язок з користувачами (служба підтримки, повідомлення про зміни в курсах);

  • Обробка платіжних транзакцій;

  • Статистичний аналiз для покращення якостi навчання.


2. Збереження та захист персональних даних

2.1. Мiсце збереження: Данi користувачiв зберiгаються на надiйних серверах, розташованих у Європейському Союзi. Сервери вiдповiдають стандартам захисту даних GDPR.

2.2. Термiн зберiгання: Ми зберігаємо дані протягом періоду користування сайтом та 2 роки після його припинення, якщо iнше не передбачено договором або законодавством.

2.3. Заходи безпеки:

  • Шифрування даних за стандартами SSL;

  • Доступ до даних лише у сертифікованого персоналу;

  • Регулярні перевірки безпеки та захист від хакерських атак.


3. Розкриття персональних даних третiм сторонам

3.1. Ми можемо передати ваші дані третім сторонам, якщо:

  • Це необхiдно для обробки платежів (платiжнi системи);

  • Ми маємо ваш явний дозвіл;

  • Вимагається законодавством (запити судових або державних органiв).

3.2. Данi, якi передаються третiм сторонам: Мiнiмальний обсяг даних (наприклад, платіжний ID), необхiдний для виконання запиту.


4. Права користувачiв

4.1. Ваші права згідно з GDPR:

  • Доступ до персональних даних;

  • Виправлення неточностей;

  • Видалення ваших даних (“право на забуття”);

  • Обмеження обробки даних;

  • Заперечення проти автоматизованого прийняття рішень, включаючи профілювання.

4.2. Як реалiзувати свої права: Користувач може звернутися до нас за електронною адресою [замінити email] для подання запиту щодо своїх персональних даних. Ми відповімо протягом 30 днiв.


5. Використання файлів cookies

Наш сайт використовує cookies для:

  • Збереження налаштувань сесiї користувача;

  • Полiпшення роботи платформи;

  • Аналiзу поведiнки користувачів для оптимiзацiї функціоналу.

Користувачi можуть керувати файлами cookies через налаштування браузера.


6. Полiтика щодо осіб молодше 18 рокiв

Ми не збираємо персональнi дані неповнолітніх без згоди їхніх батьків або законних представників. Якщо такi данi були випадково зiбранi, вони будуть видалені негайно після повідомлення.


7. Змiни до полiтики конфiденцiйностi

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Полiтику конфiденцiйностi. Про змiни буде повiдомлено користувачів на електронну пошту не менш ніж за 7 днiв до їхнього набуття чинностi.


8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання або занепокоєння щодо вашої конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами:

  • Електронна пошта: [замінити email]

  • Телефон: [замінити телефон]

  • Адреса: [замінити адресу]

Дата останнього оновлення: [вкажіть дату]

Ми цінуємо вашу довіру та докладаємо максимальних зусиль, щоб забезпечити вашу конфіденційність і безпеку на нашій платформі.